カスタマーサービス みやがわ あきこ

お客さまの問題を解決することが一番のやりがい

みやがわ あきこ

2022年入社 I カスタマーサービス

経歴

専門学校卒業後、IT企業に入社。その後、当社に転職し、現在に至る。

特技

人の名前を覚えること

趣味

読書、ゲーム、バスケットボール

業務内容を教えてください。

私は設計チームに所属しています。部品メーカーとして、お客様からの要望に合わせた製品を設計することが私たちの仕事です。具体的には、CADソフトを使用して製品の3Dモデルを作成し、詳細な設計図を作成します。また、製品の性能や品質についての検証も行っています。

社風はどのようなものですか?

当社では、自主性と協力性を大切にしています。社員一人ひとりが、自分自身で考え、行動することができる風土があります。そのため、社員は自分の仕事に責任を持ち、その成果に自信を持っています。

また、社員同士が協力し合い、チームワークを発揮することが重要視されています。この風土のもと、社員はお互いに切磋琢磨しながら、より良い成果を生み出すことができます。

福利厚生について教えてください

当社では、社員の健康管理を促進するために、定期的な健康診断やストレスチェックを実施しています。

また、育児休業制度、有給休暇制度、リフレッシュ休暇制度など、様々な制度があります。私は育児休業を取得したことがありますが、復帰後も柔軟に対応してもらえたので、子育てと仕事を両立することができました。

社員同士の交流はありますか?

当社では、定期的に社員同士の交流会を開催しています。

また、部署間の交流も積極的に行っています。

これらの交流の場を通じて、社員同士がお互いを知り合い、チームワークを高めることができます。

キャリアアップの仕組みや研修制度はありますか?

当社では、研修制度や異動制度を用意しています。

私も研修を受講して、新しい知識やスキルを身につけることができました。

また、異動制度を活用して、自分が興味のある分野に挑戦することができました。社員一人ひとりが自分のキャリアアップについて考え、積極的に学ぶことができる環境が整備されています。

仕事で大変なことはありますか?

自分の業務に対して責任を持つため、時にはストレスを感じることもあります。しかし、上司や先輩社員がフォローしてくれるので、安心して仕事に取り組むことができます。

また、社員同士が協力しあう風土があるので、何か困ったことがあればすぐに相談できます。

残業はありますか??

当社では、残業時間を厳密に管理しています。部署や業務内容によって異なりますが、過剰な残業は抑制するようにしています。

業務の効率化や、仕事とプライベートのバランスを考慮した働き方の改善にも取り組んでいます。

グローバル展開について教えて下さい

当社では、グローバル展開を進めるために、英語力や異文化理解力の向上にも取り組んでいます。

また、海外出張や海外勤務の機会もあります。

海外での仕事を通じて、世界中のお客様のニーズに応えることができます。

未来を創る環境で、一緒に働きませんか?

当社では、社員一人ひとりが自分自身と周りの人々に責任を持ち、協力しながら目標を達成することができる、非常に成長しやすい環境を提供しています。

技術革新やグローバル展開に積極的に取り組み、お客様のニーズに応える製品を提供することを目指しています。

私たちと一緒に、未来を創造してみませんか?

採用に関するご不明点は以下よりお気軽にご相談ください